Często zadawane pytania

Kiedy otrzymam materiał wideo po spotkaniu?

Wysyłamy powtórki do uczestników szkoleń w najbliższe poniedziałki po zakończonym webinarzei, a zatem jeśli Twój webinar odbył się w niedzielę, to w poniedziałek dostaniesz powtórkę. Jeśli Twój webinar odbył się w czwartek, to również otrzymasz powtórkę w najbliższy poniedziałek 

Jak długo będzie dostępna powtórka z webinaru?

Przez 48h (dwa dni robocze) od momentu wysłania.

W jaki sposób otrzymam pomoc w razie problemów z zapisaniem lub dołączeniem do spotkania?

Obsługa klienta jest dostępna w dniach: wtorek, czwartek, niedziela od godz. 18-20.00. W tym celu prosimy napisać na adres: pilnapomoc@resonnez.eu lub wysłać wiadomość na Facebook’a: @poznanskaszkolaradiologii lub @resonnez. 

Uwaga w dniu wydarzenia możemy otrzymywać wiele maili i ze względu na to, że jesteśmy małym zespołem, to nie poradzimy sobie ze wszystkimi wiadomościami, dlatego prosimy sprawdzić wszystkie linki z kilkudniowym wyprzedzeniem.

W jaki sposób otrzymam skrypt do webinaru?

Skrypt będzie dostępny do pobrania w trakcie spotkania na pasku na górze monitoru ? Wielki pasek z wielkimi literami ?